Retour procedure

Wij willen graag dat u tevreden bent met het product dat u heeft besteld. Bent u toch niet tevreden met het product of wilt u een product omruilen? Dat kan. U mag een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retour sturen.
Welke stappen dient u te ondernemen.

• U meldt de retourzending aan via de mail op onze contact pagina. Hierin vermeld u uw naam en uw bestelnummer.
• U download het Retour formulier
• U leest dit formulier goed door, vult het volledig in en stopt het bij de artikelen in de doos die u retour zendt.

Let op: Bij artikelen die worden geretourneerd en omgeruild omdat de verkeerde maat is besteld worden de verzendkosten aan de koper doorberekend. Het artikel dient onbeschadigd, ongedragen, en compleet in de originele verpakking, met ingevuld retour formulier teruggestuurd te worden. De kosten en het risico van het terugsturen van het artikel zijn voor rekening van de klant.